Có trang web không phải là điều mấu chốt

Tình hình hiện nay, việc có trang web hết sức đơn giản, 2 triệu/năm là bạn đã sở hữu một nơi để kinh doanh trên mạng. Giao diện ngon, truy cập ổn định, bạn chẳng có quá nhiều thứ để suy nghĩ về nó.

Nhưng đây chỉ là bước đầu tiên, ảo mộng về việc có website là xong mọi thứ là ảo mộng lớn nhất! Không giống như kinh doanh trên mặt đất, chọn địa thế tốt tạo ra sự khác biệt mang tính quyết định. Đối với kinh doanh online dù bạn có tên miền khá đẹp, giao diện lung linh, tốc độ truy cập như tên lửa, tính năng miễn bàn thì bạn cũng không khác mấy so với đối thủ (bởi vì đối thủ của bạn cũng y như vậy!)

Mọi thứ nằm ở chiến lược tiếp cận khách hàng, quáng bá, quảng cáo hay rộng hơn là marketing online toàn diện.

Bạn sẽ phải:

• Tạo ra sự tin tưởng nơi khách hàng về sản phẩm
• Cung cấp các nội dung hữu ích về sản phẩm và những điều liên quan
• SEO để tăng thứ hạng
• Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm
• Quảng cáo banner trên các website có lưu lượng truy cập lớn
• Quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, tạo lập các fan trung thành
• Quảng cáo trên các diễn đàn
• PR trên các trang web lớn

Quảng cáo online hết sức phức tạp, vì nơi đây ảo ảo thực thực hòa trộn với nhau như cá với nước, nó là thị trường có tính toàn quốc thậm chí toàn cầu, do vậy sự cạnh tranh là cực kỳ gay gắt.

Thế giới online cũng liên tục thay đổi các chiến lược, cách thức tiếp cận khách hàng, làm cho người kinh doanh muốn theo kịp cũng phải hết sức năng động.

Ai đó hỏi tôi, đâu là điều khó nhất khi kinh doanh trên thế giới mạng?

Tôi trả lời đó là sự tin tưởng, khi họ tin bạn là người cung cấp sản phẩm tốt, khi ấy bạn chỉ cần đưa ra giá hợp lý, khách hàng sẽ là của bạn.

Họ lại hỏi tôi, cách nhanh nhất để có khách hàng?

Quảng cáo trực tuyến là câu trả lời. 1 triệu đồng/tháng là đủ cho bạn trong bước khởi đầu.

Câu hỏi tiếp theo, để có khách hàng lâu dài, ổn định?

Cách thức làm ăn của bạn, nếu bạn có uy tín, ít nhất những khách hàng đã từng mua sẽ lại về với bạn. Xây dựng nội dung hữu ích để lên top những trang tìm kiếm là cách hay nhưng khó để đưa bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng nhất.

Tôi là Nguyễn Đức Anh, và tôi sẵn sàng tư vấn cho bạn những kế hoạch quảng cáo tốt với chi phí hợp lý. Hãy liên hệ với tôi qua số điện thoại: 0165.796.1160 hoặc email: mangluoitoancau.com@gmail.com

Các công ty thiết kế web nhỏ lẻ sẽ hẹp dần cơ hội

Điều này sẽ tiến triển theo thời gian khi các công ty thiết kế web nhỏ lẻ sẽ hẹp dần cơ hội kinh doanh của mình, lý do nằm ở chỗ, những doanh nghiệp lớn khiến cho việc tạo website trở thành "dễ như ăn kẹo"

www.bizweb.vn và webbnc.net là những ví dụ điển hình, trong khi BizWeb mới nhận được tiền đầu tư từ CyberAgent Nhật Bản thì WebBNC của ông lớn rao vặt Vật Giá.

Các doanh nghiệp trên đều tập trung vào thiết kế các website bán hàng - vốn là động lực cho Thương Mại Điện Tử. Với giá thành rẻ, với 2 - 4 triệu/năm duy trì, người kinh doanh nhỏ sẵn sàng bỏ ra.

Tôi đồ rằng, giá thành có thể còn giảm hơn nữa, bởi vì thực ra, xây dựng website, chi phí ban đầu thì lớn, còn chi phí duy trì không đáng bao nhiêu. Sẽ có những doanh nghiệp đưa ra chi phí 1,5 triệu/năm cho năm thứ hai trở đi.

Tại sao việc có website lại trở nên đơn giản như vậy? Tôi sẽ bật mí:

• Có nhiều mã nguồn mở - và bạn hoàn toàn tự do sử dụng nó để quản trị nội dung cho web
• Có rất nhiều giao diện miễn phí, hoặc ngay cả mất phí để thiết kế, người ta có thể sử dụng nó trên hàng trăm website, do vậy đẩy chi phí đầu tư xuống mức tối thiểu
• Chi phí hosting giảm xuống bởi các doanh nghiệp lớn sẽ đầu tư những trung tâm dữ liệu lớn để quản lý hàng ngàn, hàng vạn website

Các doanh nghiệp lớn cũng bảo mật hơn, trong đó có việc đảm bảo quyền sở hữu tên miền cũng như độ ổn định của hosting.

Mô hình tập trung này đã có trên thế giới từ lâu, nhưng ở Việt Nam vẫn trong giai đoạn phát triển, tuy nhiên chắc chắn nó sẽ phình to và lấn át các mô hình thiết kế nhỏ lẻ (nếu họ không thay đổi).

Tương lai chỉ có các doanh nghiệp lớn là thuê thiết kế web, các doanh nghiệp nhỏ sẽ có sẵn hầu như mọi thứ, họ chỉ việc chọn và 30s sau có web!

Gmail cho phép hiển thị hình ảnh tự động trong email

Gmail là dịch vụ email hàng đầu thế giới của ông lớn Google. Ở Việt Nam, dù là người đến sau nhưng Gmail tỏ ra lấn át so với Yahoo mail.

Trước đây, Gmail không cho phép hiển thị hình ảnh tự động trong email mà người khác gửi cho bạn. Lý do nằm ở mong muốn bảo vệ người dùng của họ. Google không muốn người dùng bật email lên và nhận được những hình ảnh phản cảm.

Tuy nhiên, biện pháp này cũng khiến người dùng thấy bất tiện, bởi hầu hết email người dùng nhận được đều là các nội dung lành mạnh.

Mới đây, vào cuối năm 2013, Gmail đã cho phép hiển thị hình ảnh trong thư, đây là bước tiến lớn về mặt công nghệ, điều này cho thấy Google đã có khả năng hiểu hình ảnh tốt hơn nhiều.

Nói về hình ảnh, các công nghệ cho nó còn kém xa so với hiểu văn bản, điều này cũng tự nhiên thôi, bởi văn bản, bản thân nó đã là sự mô tả cái mà nó muốn diễn đạt, còn hình ảnh, những mảng màu, ánh sáng, đường nét, bố cục không rõ ràng đến vậy.

Với khả năng mới trong nhận dạng hình ảnh, Google chắc chắn sẽ nâng cao hơn nữa các kết quả tìm kiếm của mình, bởi giờ đây nó sẽ biết hình ảnh nào đấy có ý nghĩa như thế nào.

Chúc mừng Google và chúc mừng công nghệ cao cũng như cư dân Internet!

Chuyển thành công website sang nhà mới

Cuối cùng chúng tôi đã hoàn thiện những bước cuối cùng để chuyển website utemshop.com sang hosting khác và giao diện cũng khác.

Tên miền

Trước đây trang web có tên utemthuong.net, nhưng sau một thời gian suy nghĩ chúng tôi không thấy đây là tên hay cho việc kinh doanh, nó có vấn đề ở 2 thứ:

• Tên Út Em Thương không giống tên cửa hàng và có phần hơi yếu đuối
• Đuôi .net không phổ biến để bán hàng online

Quyết định mua tên miền mới utemshop.com ra đời từ đó, nó khá ngắn gọn và dễ nhớ.

Giao diện

Đầu tiên chúng tôi sử dụng Joomla để tạo dựng trang web, giao diện khá đẹp mắt nhưng có vấn đề nảy sinh:

• Sử dụng Joomla khá rắc rối nếu không có nhiều kinh nghiệm, ngay cả với người học thiết kế web như tôi cũng thấy sử dụng nó có phần khó khăn
• Giao diện mobile cho web không tốt: có các theme trên mạng khá đẹp mắt nhưng đều trả phí mới dùng an tâm được

Điều đó khiến chúng tôi chuyển sang WordPress với giao diện đơn giản hơn nhưng sử dụng dễ dàng, phần cho mobile tương đối tốt.

Hosting

Đây là sai lầm của tôi! Một công ty webhost quảng cáo rầm rộ, họ tung ra gói khuyến mại rất hấp dẫn, tên miền + hosting 1 năm có giá 360K. Tôi đã mua và thất vọng. Hosting của họ không ổn định, hay chết, tốc độ dành cho mobile rất kém, một số chức năng trên host bị tắt.

Tôi không muốn nêu tên công ty của họ, dù sao cũng mong họ thay đổi để có dịch vụ tốt hơn. Thực tế tôi muốn dùng host Việt để tốc độ truy cập nhanh hơn, vì đa số website bán hàng thông thường không cần nhiều dung lượng lưu trữ, đường truyền, cái chính là tốc độ và sự ổn định. Nhưng hiện tại rất ít host Việt làm được điều này hoặc với giá rất cao.

Cuối cùng tôi phải quyết định ngừng sử dụng hosting ở đây, chấp thuận mất tiền để dùng nơi khác. Bến đỗ mới của tôi là hosting nước ngoài, nhà cung cấp khá uy tín trên thế giới - DreamHost.

Chúc nhà mới vui vẻ!

5 chi phí hàng đầu trong kinh doanh online

Dự trù được những khoản chi phí cần phải bỏ ra trong kinh doanh online giúp bạn xác định được vốn đầu tư ban đầu cũng như số tiền duy trì vận hành shop. Hôm nay Blog Mạng Lưới Toàn Cầu sẽ cùng bạn xem xét 5 chi phí quan trọng nhất.

Chi phí cho thành phẩm

Dù bạn tự làm sản phẩm hay mua buôn để bán lại, bao giờ cũng có chi phí gốc cho thành phẩm cuối cùng bạn muốn bán. Thông thường chi phí này chiếm tỷ trọng rất lớn, bạn sẽ phải tìm mọi cách để giảm tối đa chi phí gốc này. Cải tiến quy trình sản xuất và tìm nơi nhập nguồn hàng rẻ hơn là 2 cách phổ biến nhất.

Chi phí bao bì nhãn hiệu

Thực ra chi phí này nằm trong chi phí thành phẩm, nhưng vì đặc thù rất riêng của nó nên tôi tách ra. Bao bì và nhãn hiệu không chỉ để đựng sản phẩm, nó còn khẳng định tính chuyên nghiệp cũng như định hình thương hiệu cho bạn. Các doanh nghiệp lớn đầu tư rất nhiều vào phần này. Dĩ nhiên, với chúng ta - các cá nhân buôn bán có quy mô nhỏ, không thể chăm chút như họ nhưng cũng cần đặc biệt chú ý.

Khi chúng tôi chưa có nhãn hiệu cho sản phẩm của mình, chúng tôi đã mất một số khách hàng. Có rất nhiều người mua hàng khuyên chúng tôi nên thêm vào, và chúng tôi đã quyết định lắng nghe họ, nhãn hiệu không chỉ giúp khách hàng dễ liên hệ và nhớ tới thương hiệu của bạn hơn, nó còn giúp họ an tâm hơn, vì không có nhãn hiệu nghĩa là bạn còn gần như vô danh!

Trong trường hợp không có nhiều kinh phí đầu tư để mua ngoài, bạn có thể tự làm tem nhãn giá rẻ cho bản thân.

Chi phí cho website

Bao gồm các chi phí sau:

• Tên miền
• Thuê hosting
• Thiết kế website
• Các chi phí vận hành, duy trì khác

Tên miền và hosting không đắt lắm, khoảng 1 triệu/năm là dùng được. Chi phí thiết kế trang web tốn kém hơn, có thể tốn tới 2 - 5 triệu đầu tư lúc ban đầu. 

Các chi phí vận hành duy trì liên quan đến việc thiết kế các banner quảng cáo, chụp hình sản phẩm, đăng sản phẩm lên website, nếu bạn tự làm được những cái này thì sẽ giúp giảm chi phí khá nhiều.

Chi phí cho quảng cáo

Có thể là quảng cáo Google, Facebook, banner trên các trang web hoặc viết bài PR. Sẽ rất khó khăn nếu bạn không có bất kỳ hình thức quảng cáo nào.

Tùy đặc thù kinh doanh mà kinh phí quảng cáo sẽ thay đổi, nó có thể chiếm tỷ trọng từ 10% đến 30% giá thành sản phẩm bán ra.

Không giống như quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên truyền hình hay báo giấy có chi phí rất lớn, quảng cáo online có chi phí rẻ hơn nhiều, nếu mới mở shop mà bạn chi ra 1 triệu/tháng để quảng cáo thì cũng không tệ đâu.

Để giảm thiểu chi phí quảng cáo, bạn nên tự làm quảng cáo cho bản thân, không quá khó để làm điều đó, tôi sẽ liên tục cập nhật các bài viết hướng dẫn theo kiểu tự làm này, chẳng hạn tự quảng cáo tăng like facebook

Chi phí cho Ship hàng

Nếu không khéo léo trong vấn đề giá ship hàng, bạn có thể mất đi khách hàng của mình. Kinh nghiệm thực tế  của tôi cho thấy chỉ cần tăng giá Ship lên 20% thì số lượng khách hàng chần chừ và muốn đến tận nơi để lấy hàng đã tăng lên đáng kể.

Điều lưu ý đầu tiên bạn không lấy lãi qua phí ship! Bạn chỉ được phép để giá ship tối đa với chi phí ship hàng mà bạn phải bỏ ra. Cá nhân chúng tôi thậm chí phải bù lỗ cho ship, chúng tôi thuê ship hàng 20K/đơn nhưng đôi khi chỉ lấy tiền của khách là 15K, như vậy là thiệt 5K. Dù sao có thiệt 5K tiền ship nhưng bù lại khách hàng không còn lăn tăn nữa.

Điều thứ 2 - khách hàng muốn nhận hàng càng nhanh càng tốt nhưng việc ship hàng không dễ dàng như thế. Khách thường muốn nhận hàng trong ngày, thậm chí là ngay lập tức hoặc hẹn một giờ cố định nào đó.

Nhận hàng trong ngày thường dễ đáp ứng hơn nếu khách đặt hàng vào buổi sáng, với khách như vậy thường buổi chiều sẽ giao được đến nơi.

Khách đặt sau 2h chiều thường rất khó giao trong ngày trừ khi bạn thuê riêng ship cá nhân nào đó cho shop của bạn.

Các khách có khung giờ nhận hàng khó khăn bạn nên điều đình với họ để thuận lợi cho cả 2.

Bonus: Video của anh Điệp nói về Kinh doanh online, mình không đồng ý hết với anh nhưng nhiều cái anh nói hay bạn theo dõi nhé:

7 yêu cầu với website kinh doanh online

Điều đầu tiên cần phải ghi nhớ, trang web của bạn dùng để kinh doanh, do vậy nó cần có các yêu cầu mang tính đặc thù khác biệt với những website thông thường khác.

Truy cập nhanh

Bất cứ người duyệt web nào cũng không thích trang web truy cập chậm, nếu bạn để khách hàng bỏ đi vì tốc độ trang web, điều đó đồng nghĩa với bạn mất thu nhập. Thà rằng bỏ thêm tiền để có chất lượng hosting tốt còn hơn mất rất nhiều tiền vì không có khách hàng.

Kinh nghiệm: Đừng sử dụng hosting giá bèo để kinh doanh online, bạn sẽ sớm hối hận đấy. Bạn cần đầu tư nền tảng ít nhất ở mức trung bình khá. Nên mua hosting nước ngoài, còn nếu dùng hàng Việt, phải chọn nơi thật uy tín.

Thông tin liên hệ rõ ràng

Thường đó là số điện thoại, hoặc/và địa chỉ cửa hàng của bạn (nếu bạn có). Số điện thoại cần hiển thị to và dễ nhìn để bất cứ khách hàng nào có nhu cầu có thể tìm thấy nhanh chóng. Nên là số điện thoại 10 số, số đẹp thì càng tốt nữa.

Địa chỉ cửa hàng cụ thể, rõ ràng cũng là yếu tố vô cùng quan trọng giúp khách hàng thêm phần tin tưởng bạn.

Kinh nghiệm: Ngay cả khi không thuê shop hoành tráng, bạn cũng nên để lại địa chỉ của bạn ở chân trang web, thực tế rất ít khách tìm đến nhưng họ sẽ tin tưởng bạn hơn chứ không nghĩ rằng bạn từ trên trời rơi xuống - có muốn tìm cũng không biết đâu mà tìm. Trong thực tế, chúng tôi bán dầu dừa, cám gạo, tôi để cả 2 địa chỉ, đó là địa chỉ sản xuất tại quê, và chỗ trọ nơi chúng tôi chứa hàng.

Phải có phiên bản mobile

Giờ rất nhiều người duyệt web trên di động, khách hàng càng trẻ, thu nhập cao thì khả năng đó càng lớn, hơn nữa điện thoại thông minh cũng không quá đắt, rất nhiều người có thể sở hữu nó.

Nếu website của bạn không có phiên bản cho mobile, điều đó làm cho khách truy cập gặp nhiều khó khăn, điển hình là tốc độ tải trang chậm hơn, khả năng hiển thị và đọc tin cũng kém.

Do vậy khi thuê người thiết kế web, hãy yêu cầu họ chú ý điều này, có thể giá cả sẽ đắt hơn, nhưng bù lại bạn sẽ có nhiều khách hàng hơn.

Kinh nghiệm: Trang web utemshop.com hiện chưa có phiên bản mobile khiến chúng tôi mất khá nhiều khách hàng, hiện tôi đang tìm cách chuyển đổi sang sử dụng phiên bản mobile, trong vòng 1 tuần sẽ phải hoàn thành điều này.

Đơn giản nhưng không đơn điệu

Nếu khách hàng có bất kỳ ý định nào đó cần thực hiện trên website của bạn, điều đó phải thực sự dễ dàng. Nếu họ muốn xem mặt hàng khác, muốn xem giá, tìm kiếm sản phẩm...các thao tác phải ít và nhanh. Tuy nhiên hình thức không được đơn điệu vì nó sẽ làm khách hàng kém tin tưởng bạn.

Kinh nghiệm: Việc chọn được giao diện thích hợp cho công việc kinh doanh của bạn không hề đơn giản chút nào. Có thể phải mất vài lần thay đổi bạn mới tìm được giao diện ưng í. Nếu có điều kiện, hãy trả mức phí tốt hơn để có được giao diện phù hợp.

Hình ảnh sản phẩm phải đẹp

Mọi thứ phải đẹp để tạo ra tính chuyên nghiệp nhất là hình ảnh sản phẩm bạn muốn bán, sử dụng Photoshop có thể cần thiết hoặc không, nhưng đừng biến hình ảnh sản phẩm thành trò cười.

Bạn không cần phải có các hành ảnh lung linh huyền ảo, đơn giản chỉ cần yêu cầu sau:

• Rõ nét
• Không quá lớn, cũng không quá nhỏ
• Không tạp xúc cảm xấu (giả dụ bạn bán thực phẩm nhưng chụp hình có ảnh con ruồi bên cạnh!)

Kinh nghiệm: Chúng tôi chụp hàng 100 bức ảnh về sản phẩm, nhưng chỉ lọc lấy ra 10 đến 20 tấm.

Phải có Fanpage Facebook

Đừng đùa với Facebook, có người kiếm cả 10 triệu+ hàng tháng chỉ nhờ duy nhất nguồn khách hàng từ Fanpage thôi! Fanpage tạo sự kết nối rất mạnh mẽ giữa khách hàng và bạn, bất kể ai like đều là những khách hàng tiềm năng nhất. Nhiều dữ kiện cho thấy, các shop online có số lượng người like lớn tạo ra sự tin tưởng lớn hơn.

Cách tạo fanpage và tích hợp fanpage vào web rất đơn giản, bạn không cần lo lắng về điều này.

Kinh nghiệm: Để có nhiều fan hãy sử dụng dịch vụ quảng cáo like Fanpage, nhưng phải là like thật, nếu bạn mua like ảo, nguy cơ bạn bị mất fanpage sẽ rất lớn, hơn nữa, những người like ảo không thực sự là khách hàng tiềm năng - họ chỉ là khách hàng ảo! 

Kiểm duyệt bình luận

Bình luận tiêu cực là điều tối kỵ với trang web bán hàng. Bạn phải kiểm duyệt 100% bất cứ bình luận nào trên trang web. Bình luận tiêu cực có nhiều nguyên nhân, có thể ai đó muốn phá bạn, điều này bạn cần loại trừ tức khắc, ngoài ra cũng có thể bạn phục vụ khách hàng chưa tốt khiến họ không hài lòng. Nếu điều này xảy ra, hãy là người cầu thị và sửa chữa, tuy nhiên bạn cũng không cần cho hiển thị những comment phê bình đó.

Kinh nghiệm: Hãy luôn lắng nghe chân thành những bình luận từ phía khách hàng, không phải ngẫu nhiên họ để lại lời nhắn.

7 bước để khởi nghiệp kinh doanh online thành công

Kinh doanh online giờ là xu hướng, sự hấp dẫn khó cưỡng lại, điều tuyệt vời nhất của nó là mở ra hy vọng cho bất cứ ai trở thành ông chủ của chính mình và tự do hơn về kinh tế. Chắc chắn bạn sẽ vất vả, lo nghĩ nhiều hơn nhưng cũng vui hơn nữa! Vì bạn đang làm cho chính bản thân chứ không phải đi làm thuê cho ai khác.

Tôi cùng bạn gái tiến hành kinh doanh online khoảng 1 năm nay, thất bại có mà thành công cũng nhiều, bản thân tôi có chuyên môn về thiết kế web còn bạn gái vốn là nhân viên truyền thông, đây là cơ hội thuận lợi cho chúng tôi bước vào kinh doanh với số vốn rất thấp. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với bạn kinh nghiệm của mình.

Phải tìm ra sản phẩm bạn muốn bán

Đây là bước quan trọng nhất, kinh doanh không mơ hồ, nó rất cụ thể, bạn phải tìm ra cái mà bạn muốn bán, bạn có thể trực tiếp tạo ra sản phẩm, hoặc nhập buôn ở đâu đó rồi bán lẻ cho khách hàng.

Rõ ràng trước đó bạn cần khảo sát thị trường để biết được nhu cầu cho sản phẩm của bạn, liệu nó có đầu ra? có cạnh tranh quá gay gắt không? có cơ hội cho bạn không? Nếu cảm thấy có hãy tiến hành.

Kinh nghiệm: Đầu tiên chúng tôi dự định bán tranh Đông Hồ, chúng tôi về tận xã Song Hồ tỉnh Bắc Ninh là cái nôi của tranh để khảo sát và tìm mua tranh của nghệ nhân. Nhưng sau đó do không có chiến lược kinh doanh rõ ràng nên 3 tháng sau đã thất bại.

Hiện chúng tôi đã chuyển sang kinh doanh dầu dừa, cám gạo và các mặt hàng nông sản an toàn, công việc khá thuận lợi, tháng đầu tiên cả hai lãi 6 triệu đồng.

Tạo website và tạo Fanpage

Nên nhớ là bạn đang kinh doanh online, bạn có thể không có cửa hàng truyền thống nhưng bạn phải có cửa hàng online. Nếu đi thuê, thông thường mất từ 2 - 5 triệu để có website, còn nếu tự làm (nhưng bạn cần biết khá nhiều về kỹ thuật) thì số tiền bỏ ra có thể dưới 1 triệu. Bạn cũng cần biết cách chọn tên miền thích hợp cho công việc kinh doanh.

Fanpage Facebook giờ cũng không thể thiếu, cách tạo fanpage rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí (tuy nhiên để làm ăn hiệu quả hãy cân nhắc thêm việc đầu tư tiền quảng cáo tăng like facebook). Nhiều người kinh doanh online có mỗi Fanpage thôi nhưng vẫn làm ăn tốt. Tất nhiên có cả website nữa thì tốt hơn!

Kinh nghiệm: Tạo website với blogspot là một trong những cách rẻ nhất, ngoài ra bạn có thể mua tên miền và hosting riêng. Hãy ghé thử xem website của một người bạn tôi: utemshop.com

Làm cho khách hàng tin

Điều khó nhất trong kinh doanh trực tuyến là làm thế nào để khách hàng tin tưởng bạn. Cái tiện của online là bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào cũng có thể xem sản phẩm nhưng cái bất tiện là không thể sở vào hiện vật giống như kinh doanh truyền thống.

Vì vậy hãy chia sẻ, viết những gì là của bạn và nó phải chính xác. Thế giới online lan tỏa cực nhanh và khách hàng giờ rất thông minh, nếu bạn lừa họ, rất sớm thôi bạn sẽ chẳng bán nổi cho ai nữa.

Kinh nghiệm: Chia sẻ thật nhiều những gì liên quan đến sản phẩm của bạn, càng chi tiết, cụ thể, rõ ràng và trung thực càng tốt.

Kỹ năng viết bài tốt

Bạn không cần phải là nhà văn nhưng bạn cần kỹ năng viết bài tối thiểu nào đó. Sở hữu kỹ năng viết bài tốt là một trong những chìa khóa quan trọng nhất giúp bạn thành công và giảm tối đa chi phí quảng cáo. Mọi người có thể tìm thấy website của bạn khi họ tìm kiếm trên mạng hoặc ai đó chia sẻ.

Kinh nghiệm: Kỹ năng viết bài gắn với năng khiếu, nhưng nếu chịu khó rèn luyện và tham khảo, bạn sẽ biết các mẹo để viết được bài hay

Quảng cáo trực tuyến

Trừ khi bạn có kỹ năng SEO, viết bài siêu khủng, còn không hầu như bất kỳ người bán hàng nào cũng cần quảng cáo. Quảng cáo online có ưu điểm là nhắm tới khách hàng mục tiêu rất tốt trong khi chi phí bỏ ra không lớn. Đối với những người khởi nghiệp thì Google Adwords và Facebook Ads là 2 nơi thích hợp với chi phí rất vừa tầm.

Kinh nghiệm: Chỉ cần 500K/tháng là bạn quảng cáo được Google và Facebook rồi. Nếu làm ăn hiệu quả con số lên đến vài triệu là chuyện bình thường.

Tối ưu giá thành

Đây là vấn đề hết sức đau đầu! Bạn muốn giá cao lãi nhiều nhưng giá cao đồng nghĩa với ít người muốn bỏ hầu bao, trong hoàn cảnh ngược lại nếu giá thấp nhiều người mua nhưng lãi ít. Bạn sẽ nói: OK, thế thì bán cái giá ở giữa giữa đi!

Thực tế tìm ra giá mà bạn muốn bán không dễ như lý thuyết! Chúng ta sẽ đi ở giữa nhưng cái giá lưng chừng đó cụ thể là bao nhiêu?

Cái này bạn phải cân đo đong đếm thật chính xác, làm sao cái giá bán ra đem lại lời cho bạn mà khách hàng không kêu quá đắt, bao giờ nó cũng có cái điểm mấu chốt đó, bạn chỉ cần tìm ra! Chúng tôi mất hơn 1 tháng để quyết định và chấp nhận mức giá hiện tại

Bạn có thể điều chỉnh giá sau đó, điều quan trọng là cần phải thông báo rõ ràng với các khách hàng cũ để họ biết rằng giá đã thay đổi, tránh phản ứng tiêu cực sau này.

Kinh nghiệm: Của rẻ là của ôi nên đừng đặt giá quá rẻ, nếu có làm thế bạn cũng chẳng có lãi đâu!

Ship hàng càng nhanh càng tốt

Kinh nghiệm cho thấy tốt nhất bạn nên ship hàng cho người mua trong ngày mà họ đặt hàng. Để càng lâu khả năng mất khách hàng càng lớn, họ có thể thay đổi ý kiến không mua nữa, hoặc mua của người khác. Ship hàng nhanh chóng cũng thể hiện tính chuyên nghiệp và là điểm cộng lớn với người mua mỗi khi họ quyết định chọn mua nơi nào đó.

Kinh nghiệm: Lúc đầu bạn nên tự đi ship, thường thì công việc này thích hợp với đàn ông hơn do bạn sẽ phải đi lại khá nhiều. Đừng nên để giá ship quá cao vì điều đó có thể cản trở ý định mua hàng. Nếu về sau đơn hàng nhiều hãy tìm công ty ship hàng uy tín.